Poslovna korespondencija. Pišemo poslovno pismo.

Poslovna korespondencija u suvremenom svijetu poslovanja je važna komponentadio uspjeha. Zaposlenici bilo koje organizacije suočavaju se svakodnevno s potrebom sastavljanja vlastite poslovne korespondencije i odgovaranja na dolazne.

Poslovna korespondencija ima široku klasifikaciju: službenu, osobnu, vanjsku, unutarnju, radi pisanja i oblika odlaska.

Jedna od kompetencija suvremenog zaposlenikaje sposobnost pravilnog pisanja poslovnog pisma: zahvalnosti, zahtjeva, potvrde, jamstva, zahtjeva, priopćenja za medije, čestitke, preporuke i drugih.

Razmotrimo osnovne korake u pisanju poslovnog pisma.

Kultura poslovne korespondencije - ovo je dizajn pisma i pismenostitekst i ispravnost upotrebe riječi i izraza. Stoga je najbolje najprije upotrijebiti nacrt da biste kasnije provjerili sebe i isključili neugodne nesporazume.

Struktura poslovnog pisma uključuje: adresiranje adresat, preambulu, glavni tekst, zaključak.

Poslovna korespondencija ne dopušta pristup "vama". Stoga, najčešće liječenje započinje riječima "Dragi (aya) ...". Nastavak liječenja ovisi o mnogim čimbenicima. Ime-patronimika vođe koristi se u slučaju osobnog poznanstva (međutim, često se koristi u pismima upućenom šefu državnog tijela). Na čelnika trgovačke organizacije dopušteno je primijeniti riječ "gospodin" i dodati prezime bez inicijalnih oznaka. Ako niste svjesni činova vojnika ili točan naziv postova visokih dužnosnika, bolje je da ih ne koristite. U tom će slučaju naziv primatelja izgledati točniji od pogreške.

Preambula je potrebna za nekolikoriječi pokazuju motivaciju i svrhu pisma. U tu svrhu upotrijebljeni izrazi su: Sukladno ... (naziv dokumenta, regulatorni izvor), U svrhu ..., Kao odgovor na ..., Potvrda ..., U redoslijedu prikazivanja ..., U vezi s ... i druge prikladne fraze.

Zatim sastavimo glavni tekst koji bi trebao bitinekoliko paragrafa (dva do četiri) kako bi se pojasnio vaš stav, mišljenje, zahtjev. Potrebno je koordinirati tekstualne podatke u obliku osobe od koje se pripovijedanje provodi. Pravna osoba češće koristi jedninu i množinu treće osobe, a pojedinci prenose informacije iz jednine i množine prve osobe. Prijedlozi moraju biti dosljedni, logički, tako da primatelj ima holističku sliku o tome što želite pisati. Tekst pisma ne treba tumačiti na dva načina. Poslovno pismo trebalo bi pokriti jedan predmet ili izdati, a ne prelaziti dvije stranice.

Zaključno, potrebno je kratko sažeti svrhu pisma.

Pravila za obavljanje poslovne korespondencije zahtijevaju jasnu formulaciju poslovnih pisama. Nakon što je tekst pisma potvrđen, uređen, dogovoren, potrebno ga je pravilno oblikovati.

Pismo poslovnog pisma sadrži informacije o organizaciji: ime, fizička adresa, telefon, faks, web stranica i e-mail, kao i registracijski broj i ostali potrebni preduvjeti.

Poslovno pismo nužno pretpostavlja polja: na lijevoj strani - tri centimetra, desno - jedan i pol centimetara.

Font najčešće koristi Times New Roman, 12. (14.) veličina svornjaka, jedan (jedan i pol) interval između redaka.

U gornjem desnom kutu poklopac poslovnog pismasadrži odgovor na pitanje "Kome je pismo upućeno": glavu, ravnatelju, upravi itd. s naznakom pošte, naziv poduzeća, prezime i inicijale.

Ako pismo sadrži privitke koji su sastavljeni na zasebnim listovima, morate odrediti njihov broj prije potpisnika pošiljatelja.

Potreban dio poslovnog pisma jeinformacije o izvođaču, prezime, ime, patronimika treba dati u cijelosti, kao i kontakt telefon, koji je najbolje kontaktirati određenog zaposlenika.

Poslovna korespondencija treba se sačuvati kako je to važan dokaz poslovanja poduzeća o ovom pitanju.

Povezane vijesti
Puskinovo "spaljeno pismo": analiza
Pismo molbe je naša emocionalna
Kultura poslovne komunikacije
Izrada pisama važna je
Kako napisati poslovno pismo: pravila i
Vrste poslovne komunikacije
Poslovna korespondencija na engleskom jeziku
Pravila poslovnog dopisivanja
Oblici poslovne komunikacije. Jezik poslovanja
Popularni postovi
Držati oko na:
ljepota
gore